필드 가이드 01
글로벌 API가 실제 예약 서비스가 되기까지
공급사 연동은 예약 제품의 시작일 뿐, 고객에게 약속할 수 있는 서비스의 완성은 아닙니다.
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여행 기술을 만드는 팀이 남기는 현장 가이드.
이 글들은 회사 소개를 반복하지 않습니다. 글로벌 공급 데이터, 현지화, 예약 이후의 운영처럼 제품 팀이 실제로 판단해야 하는 문제를 구조적으로 풀어냅니다.
SORADA 현장 가이드
문제가 생긴 뒤가 아니라 설계할 때 필요한 기준.
각 가이드는 하나의 실무 문제를 길게 다룹니다. 공급사의 응답을 고객 약속으로 바꾸는 일, 해외 여행 상품의 정보를 국내 고객의 판단 흐름으로 바꾸는 일, 예약 이후의 변경과 예외를 감당할 수 있는 기록을 만드는 일을 차례로 살펴봅니다.
